תקנון אתר – עולם הדיגיטל

ברוך הבא לאתר "עולם הדיגיטל" (להלן: "האתר").
האתר מופעל ומנוהל על ידי עולם הדיגיטל (להלן: "החברה").
השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים ושירותים דרכו, כפוף לתקנון זה.
בביצוע רכישה באתר, הלקוח מאשר כי קרא והסכים לכל תנאי התקנון.

1. מדיניות אספקת המוצר/שירות

1.1. לאחר השלמת העסקה ואישור חברת האשראי, המוצר/השירות יישלח ללקוח בהתאם לפרטים שמסר.
1.2. מוצרים פיזיים יסופקו בתוך 14 ימי עסקים ממועד ההזמנה, באמצעות חברת שליחויות/דואר ישראל לכתובת שהוזנה בהזמנה.
1.3. מוצרים דיגיטליים (כגון קבצים להורדה, קורסים אונליין או רישיון שימוש) יסופקו ללקוח באמצעות דואר אלקטרוני או גישה לחשבון באתר, עד 24 שעות ממועד הרכישה.
1.4. החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים (שביתות, כוח עליון, עיכובי דואר/שליחים).

2. אחריות בית העסק

2.1. המוצרים והשירותים הנמכרים באתר ניתנים "כפי שהם"
2.2. החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם ללקוח כתוצאה משימוש בשירות ו/או במוצר שנרכש באתר.
2.3. האחריות למוצרים פיזיים היא בהתאם למדיניות היצרן/הספק בלבד.

3. הגבלת גיל

3.1. תנאי מוקדם לביצוע רכישה באתר הוא כי הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה.
3.2. הרכישה באתר מותרת אך ורק באמצעות כרטיס אשראי/אמצעי תשלום אחר המאושר על פי דין.
3.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל עסקה שבוצעה על ידי מי שאינו עומד בתנאים אלה.

4. ביטול עסקה

4.1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
4.2. לקוח רשאי לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר חדש, באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.
4.3. ביטול עסקה ייעשה באמצעות פנייה בכתב לשירות הלקוחות של החברה.
4.4. במוצרים דיגיטליים (כגון הורדות או שירותי אונליין) – לא ניתן לבצע ביטול או החזר לאחר שהלקוח קיבל גישה למוצר.
4.5. החזר כספי יבוצע תוך 14 ימים ממועד אישור הביטול, בניכוי דמי ביטול בשיעור הקבוע בחוק.

5. פרטיות מדיניות

5.1. בעת השימוש באתר נאסף מידע אישי כגון: שם, טלפון, כתובת, כתובת דוא"ל ופרטי תשלום.
5.2. החברה מתחייבת להשתמש במידע זה לצורך תפעול העסקה, שירות הלקוחות, משלוחים ודיוור שיווקי (בכפוף להסכמת הלקוח).
5.3. החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא לצורך השלמת העסקה או בהתאם לחוק.
5.4. האתר משתמש באמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על סודיות המידע, אולם החברה אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי חוקית למערכות.
5.5. הלקוח רשאי לעיין במידע השמור עליו, לדרוש את תיקונו או מחיקתו בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.

6. סמכות שיפוט

6.1. על התקנון יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
6.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר ו/או לרכישה דרכו נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב–יפו.